Las dudas más habituales,
respondidas con claridad

No sustituye personas — libera a las personas de tareas repetitivas para que se centren en lo que aporta más valor. Un agente de IA puede gestionar 200 consultas simultáneas, pero la decisión estratégica, la empatía en situaciones complejas y la relación comercial siguen siendo humanas.

Las que tienen procesos repetitivos con alto volumen: atención al cliente, cualificación de leads, gestión de citas, envío de informes, facturación, seguimiento de pedidos. El ROI es más inmediato en empresas con 5+ personas ejecutando tareas manuales repetidas diariamente.

Todos nuestros agentes tienen mecanismos de escalado: cuando la IA detecta incertidumbre o una situación fuera de su alcance, transfiere al humano adecuado. Ninguna solución opera sin supervisión humana en los primeros 30 días.

En la mayoría de los casos, no. La IA se integra sobre los sistemas que ya tienes: CRM, email, WhatsApp, calendarios, ERPs. El objetivo es amplificar lo que funciona, no reemplazarlo.

Depende del alcance. Una automatización puntual puede costar desde 1.500€. Un agente de chat o voz completo, entre 3.000 y 8.000€ según la complejidad de las integraciones. El mantenimiento mensual suele estar entre 150 y 500€. En todos los casos hacemos una estimación de ROI antes de presupuestar.

Las automatizaciones simples pueden estar en producción en 5-7 días. Un agente conversacional completo suele tardar entre 2 y 4 semanas. Los proyectos más complejos con múltiples integraciones, entre 4 y 8 semanas. El diagnóstico inicial nos permite darte una fecha concreta antes de empezar.

Sí: los modelos de IA (OpenAI, ElevenLabs, etc.) cobran por uso. Para un agente de chat con volumen medio, el coste de API suele estar entre 30 y 150€/mes. Lo detallamos en la propuesta con estimaciones basadas en tu volumen real.

El diagnóstico es gratuito. El desarrollo se factura por fases con entregables verificables. Si en la fase de diseño vemos que el ROI no justifica la inversión, te lo decimos antes de empezar a construir.

No. Entregamos la solución lista para usar con formación incluida. Tu equipo aprende a operarla en una sesión. Para ajustes de contenido o configuración básica no hace falta conocimiento técnico.

Los primeros 30 días incluyen soporte prioritario sin coste adicional. Después puedes optar por un plan de mantenimiento mensual (monitorización, ajustes, actualizaciones) o gestionarlo de forma autónoma con la documentación que entregamos.

Sí. Trabajamos con proveedores con certificación SOC 2 y cumplimiento GDPR. Los datos de conversación no se usan para entrenar modelos de terceros. Puedes consultar la política de datos de cada herramienta antes de contratar.

Sí. No hay contratos de permanencia. El código y la documentación te pertenecen desde el momento de la entrega. Puedes continuar con nosotros, contratar soporte interno o simplemente operar de forma autónoma.

Sí. Es lo más eficiente: integrar SEO técnico desde el desarrollo cuesta mucho menos que añadirlo después. El resultado es una web con rendimiento, estructura y metadatos perfectos desde el primer día.

Entre 3 y 9 meses para keywords con competencia media. Las webs nuevas necesitan tiempo para que Google construya confianza en el dominio. La ventaja de empezar con SEO técnico perfecto es que no hay que corregir errores que retrasen ese proceso.

Sí. Auditamos el sitio actual, identificamos los puntos de mejora técnica y de conversión, y podemos asumir el mantenimiento continuo o simplemente entregar las mejoras implementadas.